LINEモバイル

LINEモバイルのMNP予約番号の取得方法と解約方法を徹底解説していきます

2019年8月27日

 

LINEモバイル」の店舗では、SIMカード再発行、SIMカードサイズ変更、解約受付は行っていません。

解約は「マイページ」にて、誰でも簡単に数分で解約することが出来ます。

 

このページでは、解約するときのタイミングや注意点、解約方法をまとめてあります。

これからLINEモバイルを始める方や解約する方の参考になれば嬉しいです。

 

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※月々の料金500円から選べる

 

LINEモバイルを解約するときの6つの注意点

  1. LINEモバイルの解約は月末に処理され、日割り計算が出来ない
  2. 音声通話SIMのみ9,800円の解約金がかかる
  3. LINEモバイルを解約するとSIM返却が必要
  4. 端末を分割購入していると分割支払いか一括支払いが選べる
  5. オプションは自動解約される
  6. 1度解約すると解約のキャンセルは出来ない
  7. キャンペーンの規約の確認はしっかりとしよう
  8. LINEモバイルはクーリングオフもある

 

まずは、解約する前に注意点を頭に入れてから、手続きを進めるとスムーズに進めることが出来るので、ザッと目を通しておきましょう。

解約するタイミングも含めながら、ひとつずつ説明していきます。

 

①.LINEモバイルの解約は月末に処理され、日割り計算が出来ない

LINEモバイル」は、月の途中で解約しても解約日は月末になるので、日割り計算はされません。

 

たとえば、

3月15日に解約手続きをしても、15日が解約日にならずに、3月31日が解約日になります。

3月分の基本料金は日割り計算することなく、丸々かかってしまいます。

 

解約しても解約日の31日までは、通信と通話は出来ますが、通話を行った分だけかかってしまうので、注意が必要です。

 

②.音声通話SIMの解約金とMNP転出手数料がかかる

LINEモバイル」の解約手数料がかかるのは、「音声通話SIM」で契約しているプランのみです。

 

LINEモバイルの公式ホームページには、最低利用期間は12ヶ月を記載されているが、初月無料が入るので、利用期間は翌月から計算されることになるので注意が必要です。

プラン最低利用期間解約手数料
音声通話SIM13ヶ月9,800円
14ヶ月以降0円
データSIMなしなし
データSIM(SMS)なしなし

 

2019年10月1日から契約した方は、解約手数料は1,000円になります。

 

その他にも、MNP転出手数料も3,000円(税抜)かかります。

 

③.LINEモバイルを解約するとSIM返却が必要

解約する日が決まり、手続きが終了したら、LINEモバイルのSIMを返却する必要があります。

解約手続きをせずに、SIMだけを返却しても解約完了にはならないので、注意してください。

 

SIMカード返送先住所

  • 〒210-0869
  • 神奈川県川崎市川崎区東扇島4-5
  • 東日本ロジスティクスセンター
  • LINEモバイル株式会社 返却窓口

■ 返却時における切手代は契約者負担となります。

 

ねこさと
SIMカードを返却しなかったら、損害金として3,000円の請求があるので、注意してくださいね!

 

④.端末を分割購入していると「一括支払い」か「分割支払い」を選べる

 

LINEモバイル」を解約、MNP転出をしても、LINEモバイルで購入した端末を引き続き24回で分割払いが出来ます。

もちろん、残金を一括で支払うことも出来ます。

 

ねこさと
支払履歴は、マイページにログインすることで、確認することが出来るので安心だね!

 

⑤.オプションは自動解約される

 

「LINE MUSIC」「10分間かけ放題」「Wi-Fi」「ウィルスバスター」などのオプションは、LINEモバイルの解約手続きが完了した時点で、自動で解約されます。

 

オプションの料金も基本料金と同じで日割り計算は適応されないので、注意してください。

 

⑥.1度解約するとキャンセル出来ないので注意

当たり前ですが、解約の手続きが完了してしまうと、解約のキャンセルは出来ません。

 

MNP予約番号を発行しても、利用しなければ解約の扱いになりませんが、解約が完了してしまうと解約のキャンセルは出来ないので、注意してください。

 

解約したSIMカードは2度使うことは出来ないので、再度、LINEモバイルを新規での申込みになります。

 

⑦.キャンペーンの規約の確認はしっかりとしよう

 

LINEモバイル」キャンペーンの特典給付は、最低利用期間が決まっている場合が多いので、短期間で解約してしまうとか特典が受け取れない可能性があるので注意が必要です。

 

たとえば、LINEポイントを5,000ポイント給付だったとすると、

  • LINEモバイル利用開始日:2019/8/1~8/31
  • LINEポイント給付時期:2019年11月下旬

 

と、設定されていることが多いので、最低でも3ヶ月はLINEモバイルを使わないとポイントが貰えないので、キャンペーンの規約はしっかりと確認しておきましょう。

 

⑧.LINEモバイルはクーリングオフ(初期契約解除)が出来る

クーリングオフ期間は、「利用開始日または契約書面を受領した日のいずれか遅い日から起算して8日を経過するまでの間」となっています。

 

対象SIM

  • 音声通話SIMのみ

 

クーリングオフの対象になっているのは、解約手数料(9,800円)のある音声通話SIMのみとなっています。

端末の購入は、クーリングオフの対象外となっているので注意が必要です。

端末購入は、初期契約解除の対象外となります。返品⋅返金は一切お受け付けできません。
分割払い(24回)にて端末を購入された方は、支払完了まで分割払いを継続することができます。
また、初期契約解除後に、マイページにて残金一括払いに変更することが可能です。

LINEモバイルより引用

 

LINEモバイルの解約手順を説明していきます

注意点などを理解したら「」のMNP予約番号と解約方法を説明していきます。

 

他社に乗り換えるならMNP予約番号を発行する

step
1
マイページにログイン

LINEモバイル」のマイページに、IDとパスワードを入力します。

 

 

step
2
MNP転出・解約をクリック

左の欄にある赤枠の「MNP転出・解約」をクリックします。

 

クリックすると下記の画像に飛ぶので、「MNP予約番号の発行を申し込む」をクリックします。

 

step
3
アンケートに答える

アンケートをいくつか答えます。

step
4
MNP予約番号に契約情報を入力

LINEモバイルに登録した契約情報と現在の電話番号を入力します。

 

step
4
申し込みをクリック

全ての欄に入力が完了したら「申し込む」ボタンを押して完了です。

 

LINEモバイルの解約方法

こちらは、MNP予約番号が要らない方向けの解約方法です。

 

step
1
マイページにログイン

MNP予約番号と同様にマイページにログインします。

 

step
2
解約をクリック

解約の欄の「解約手続きをする」をクリックします。

 

step
3
アンケートに答える

MNP予約番号と同様にと同様にいくつかのアンケートに答えます。

 

step
4
申し込むをクリック

全ての項目をチェック出来たら、「申し込む」をクリックして完了です。

解約のキャンセルは出来ないので注意してくださいね。

 

さいごに:MNP予約番号の取得と解約はマイページで簡単に出来る

LINEモバイル」の解約などの手続きは、マイページで誰でも簡単に出来ます。

 

SIMカードを返却しないのがちょっと面倒くさいなと思うかもしれないが、クリックポストなどを利用すれば送料も安くてすみます。

 

ねこさと
解約方法が分かっていると、LINEモバイルに、これから申し込む方も、安心して申し込むことが出来るね!

 

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